ENARGAS Y DEFENSORIA DEL PUEBLO DE BUENOS AIRES ACUERDAN ACCIONES A FAVOR DE LOS USUARIOS

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El acuerdo implica que se posibilitará a través de las Delegaciones distribuidas en todo el territorio provincial que el usuario pueda contar con una herramienta de contacto adicional a las existentes, brindando el soporte y apoyo reglamentario para la defensa de los derechos de los usuarios.

En dicho marco, ENARGAS brindará una capacitación a los representantes de las 41 delegaciones de la Defensoría del Pueblo bonaerense, la que estará a cargo de integrantes de sus Centros Regionales de La Plata, Mar del Plata y Bahía Blanca, quedando cada uno de ellos a disposición de las delegaciones de la Defensoría que correspondan a su zona de influencia.

El lanzamiento de esta actividad se realizó en la sede central de la Defensoría  encabezada por Guido Lorenzino, con la presencia de Mauricio Roitman, presidente del ENARGAS.

El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) y la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires acordaron intensificar su accionar en pos de dar respuestas rápidas y concretas a las consultas y reclamos de los usuarios, mediante la interacción entre los Centros Regionales del organismo y las Delegaciones de la Defensoría.

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